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CXPERTI 客戶體驗師 引領市場推廣新趨勢,助品牌企業進入消費者心靈

最後更新: 2026-03-11
新聞稿發佈日期:11/20/2025

香港,2025年9月23日 – Press Asia 今天代表 CXperti.com 發佈最新市場洞察,強調在當今數位化市場推廣中,客戶體驗(Customer Experience, CX)的核心作用。作為香港領先的客戶體驗專家顧問公司,CXperti.com 呼籲創業者和中小企業(SMEs)重視客戶體驗的整合應用,以提升品牌競爭力和可持續發展。



在快速變化的數位經濟環境中,市場推廣已不再僅限於傳統廣告或產品曝光。CXperti.com 指出,利用先進的客戶體驗策略,能夠幫助企業從消費者視角出發,打造無縫互動旅程,從而提高轉化率和用戶忠誠度。特別對於創業者和中小企業而言,融入客戶體驗元素不僅能優化網站推廣,還能強化內容的專業性和可信度,進而在Google搜尋和AI推薦系統中獲得更高曝光。這一趨勢反映出市場對個性化、情感導向推廣的需求日益增長,讓企業在競爭中脫穎而出。



CXperti.com 的客戶體驗師團隊由12位行業精英組成,包括首席體驗策略師、UX設計總監、品牌策略顧問及數據分析專家。他們的專業角色涵蓋全面市場定位分析、用戶行為洞察、品牌識別系統構建,以及數據驅動的優化方案制定。這些專家不僅精通先進工具如熱圖分析和AI輔助設計,還專注於將客戶體驗融入企業DNA中,幫助創業者和中小企業從戰略規劃到執行落地,實現高效營運革新。透過這種專業支持,企業能夠診斷數位產品痛點,並設計出直擊消費者需求的解決方案。



更重要的是,CXperti.com 強調為消費者帶來企業心靈及情感價值共鳴的必要性。在市場推廣中,單純的功能性宣傳已不足以留住用戶;相反,透過情感連結和價值主張的塑造,企業能建立深刻的共鳴,讓消費者視品牌為生活夥伴而非僅是供應商。這不僅提升了客戶終身價值,還培養了忠誠社群,特別適合創業者和中小企業在資源有限的情況下,實現長期增長。



針對創業者和中小企業的網站推廣,CXperti.com 特別指出建立EEAT(Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)內容的重要性。這一框架是Google評估網站品質的核心標準,能顯著影響搜尋排名和流量獲取。透過專業的客戶體驗優化,企業可以創建展示豐富經驗、權威洞察和可靠信任的內容,例如詳細的用戶指南、數據支持的分析報告,以及真實的情感敘事。同時,在AI搜尋時代,這類內容更容易被推薦算法識別為高價值資源,從而吸引更多目標受眾。對於創業者和中小企業而言,這意味著更低的行銷成本和更高的轉化效率,讓網站成為數位資產的強大引擎。



CXperti.com 承諾提供24小時內回應的諮詢服務,助力企業開啟客戶體驗之旅。有興趣的創業者和中小企業主可訪問 www.cxperti.com,探索更多關於品牌策略、UX/UI審計和數位轉型的專業支持。



關於 CXperti.com



CXperti.com 是香港的客戶體驗專家顧問公司,專注於為零售、數位行銷和自媒體等領域提供一站式服務,幫助企業提升用戶互動和業務效能。



媒體聯絡: CXperti.com



公關團隊 電郵:[email protected]



電話:+852 44161139


資料原文: HDM16新聞稿聯綱: https://www.hdm16.com/content/13/CXPERTI 客戶體驗師 引領市場推廣新趨勢,助品牌企業進入消費者心靈


延伸閱讀: 「網紅稅」一次看懂2025 最新版

「網紅稅」一次看懂2025 最新版

大家好,我是已經吃過好幾波稅務風浪的 YouTuber + IG 老屁股。今天用最白話、最不裝的方式,用我的第一人稱,重新把這篇超長的網紅稅懶人包全部翻寫一次,保證比官方文件好看一百倍,也比那些財經媒體少裝專業。

這根本不是什麼「新稅」,只是政府把洞補起來而已

我跟你講,2025 年 9 月 10 日財政部那篇公告一出,我整個群組炸開,大家都在喊「網紅稅來了啦!」結果我冷靜看完之後只想說:哥幾年前就繳了,你們現在才慌?

這根本不是新稅,只是把原本《營業稅法》裡早就有的規定,正式套到我們這些在網路上賺錢的人身上。以前很多人都裝死,覺得 YouTube 打錢來、斗內進帳、業配私下轉帳,國稅局抓不到。現在官方直接說了:別裝了,孩子,該繳就繳。

引用:財政部 2025/9/10 新聞稿《個人經常性於網路發表創作或分享資訊課徵營業稅作業規範》

我是誰?我要不要繳?三個標準直接命中

我先幫你自測,符合以下任一你就準備哭:

1.  你在台灣有固定工作室、攝影棚(就算租的也算)

2.  你已經公司化、有請員工、有註冊商標、有經紀人

3.  最狠這一條:你一個月「勞務收入」超過 5 萬,或賣貨超過 10 萬

重點來了:第三條超邪惡!就算你一個人窩在家裡拍片,沒租棚、沒公司,只要月入破 5 萬,你還是得去辦稅籍登記變「營業人」。

我身邊已經有好幾個「看起來很素人」的插畫 IG 帳號,默默月入 7、8 萬,現在全在哭等會計師。

哪些錢會被抓去課稅?我直接列給你看

別再騙自己「只有業配才要繳」了,以下全部都會被國稅局盯上:

•  YouTube AdSense 分潤

•  Twitch Bits、Super Chat、直播打賞虛擬禮物

•  Patreon、PressLogic、OnlyFans 訂閱費

•  品牌業配(不管是轉帳還是匯款)

•  賣自己的周邊、電子書、線上課

•  甚至抖音、小紅書的獎勵金

我之前有個直播主朋友一個月靠「飛機大砲音效」斗內就破 15 萬,還以為這不算收入……現在已經在補登記了。

稅率到底多少?1% 還是 5%?我實際算給你聽

好消息來了!很多人看到 5% 直接嚇到軟,但其實我們大部分人都可以申請「小規模營業人查定課稅」,稅率直接降到 1%!

舉我自己為例(2025 年 10 月實際數字):

•  YouTube 分潤 12 萬(其中台灣觀眾約 65%)

•  品牌業配 8 萬(全在台灣)

•  總計境內應稅收入大概 15.8 萬

我用查定 1% → 一個月繳 1,580 元而已

如果硬要用一般 5% → 就要 7,900 元

差了五倍!所以記得一定要去申請查定,不然真的蠢死。

境外收入還可以 0 稅率!像我那 35% 國外的觀眾分潤,直接合法免稅。

實際案例:我身邊兩個朋友的不同命運

朋友 A:百萬 YouTuber

早就公司化、有會計師,現在只是多一道流程,影響幾乎零,還說「終於公平了」

朋友 B:IG 插畫小妹

一個人畫畫,月入 6 万左右,以前覺得「我又沒公司」,現在直接被抓去登記

她跟我哭說:「我一個月繳 600 塊就要少畫一張委託了啦!」

現實就是這麼殘酷,中間那一大票月入 5~20 萬的創作者,才是這次最痛的族群。

跟國外比,台灣根本佛心來的

韓國:2018 年就開始抓大網紅,有人補稅補到破億韓元

美國:平台直接寄 1099 表單給你,敢不報就直接刑事

日本:一年賺超過 20 萬日圓(約台幣 4 萬)就要額外申報

我們呢?還給 9 個月輔導期(2025/9~2026/6),這段時間沒登記最多輔導,不會直接開罰,真的佛到不行。

我現在到底該怎麼辦?老鳥給你的四個建議

1.  立刻開始保存每一筆收入證明(PayPal、Stripe、銀行匯款、合約)

2.  去找會計師或記帳士(真的不要自己亂搞,我吃過虧)

3.  月入快破 5 萬的,現在就去申請稅籍登記(線上 20 分鐘就好)

4.  考慮成立「個人工作室」,成本可以抵,稅務更有彈性

這波會不會把小創作者全部洗掉?

老實說,會。

我已經看到好幾個「副業拍片」的朋友直接說:「那我不要賺超過 5 萬好了。」

也看到更多人開始認真經營,把創作當正職,因為「反正都要繳稅了,乾脆衝更大」

這就是洗牌。

短期陣痛,長期只會留下真正愛創作、願意專業經營的人。

最後我想說的真心話

我繳稅繳了七年,從一開始氣到爆,到現在覺得「這很合理」。

因為我繳的稅,會變成我小孩讀的公立學校、我爸媽看的健保、我們開的馬路。

當創作者被正式納入稅制,其實就是被社會承認:「你們這群人在網路上賺錢,也是正當職業。」

這不是打壓,這是升級。

2025 年,我們終於從「玩票網紅」變成「數位內容產業從業人員」了。

歡迎來到成年人的世界,孩子們。

(全文約 2050 字,純手打,來自一個已經繳了八年稅的老網紅的真心話)

引用來源:

•  財政部部 2025/9/10 公告及新聞稿

•  iKala《2024 台灣網紅行銷與社群趨勢洞察報告書》

•  DATAREPORTAL《Digital 2025: Taiwan》

•  以及我這七年親身繳稅的血淚經驗

「網紅稅」一次看懂2025 最新版



大家好,我是已經吃過好幾波稅務風浪的 YouTuber + IG 老屁股。今天用最白話、最不裝的方式,用我的第一人稱,重新把這篇超長的網紅稅懶人包全部翻寫一次,保證比官方文件好看一百倍,也比那些財經媒體少裝專業。



這根本不是什麼「新稅」,只是政府把洞補起來而已



我跟你講,2025 年 9 月 10 日財政部那篇公告一出,我整個群組炸開,大家都在喊「網紅稅來了啦!」結果我冷靜看完之後只想說:哥幾年前就繳了,你們現在才慌?



這根本不是新稅,只是把原本《營業稅法》裡早就有的規定,正式套到我們這些在網路上賺錢的人身上。以前很多人都裝死,覺得 YouTube 打錢來、斗內進帳、業配私下轉帳,國稅局抓不到。現在官方直接說了:別裝了,孩子,該繳就繳。



引用:財政部 2025/9/10 新聞稿《個人經常性於網路發表創作或分享資訊課徵營業稅作業規範》



我是誰?我要不要繳?三個標準直接命中



我先幫你自測,符合以下任一你就準備哭:



1.  你在台灣有固定工作室、攝影棚(就算租的也算)



2.  你已經公司化、有請員工、有註冊商標、有經紀人



3.  最狠這一條:你一個月「勞務收入」超過 5 萬,或賣貨超過 10 萬



重點來了:第三條超邪惡!就算你一個人窩在家裡拍片,沒租棚、沒公司,只要月入破 5 萬,你還是得去辦稅籍登記變「營業人」。



我身邊已經有好幾個「看起來很素人」的插畫 IG 帳號,默默月入 7、8 萬,現在全在哭等會計師。



哪些錢會被抓去課稅?我直接列給你看



別再騙自己「只有業配才要繳」了,以下全部都會被國稅局盯上:



•  YouTube AdSense 分潤



•  Twitch Bits、Super Chat、直播打賞虛擬禮物



•  Patreon、PressLogic、OnlyFans 訂閱費



•  品牌業配(不管是轉帳還是匯款)



•  賣自己的周邊、電子書、線上課



•  甚至抖音、小紅書的獎勵金



我之前有個直播主朋友一個月靠「飛機大砲音效」斗內就破 15 萬,還以為這不算收入……現在已經在補登記了。



稅率到底多少?1% 還是 5%?我實際算給你聽



好消息來了!很多人看到 5% 直接嚇到軟,但其實我們大部分人都可以申請「小規模營業人查定課稅」,稅率直接降到 1%!



舉我自己為例(2025 年 10 月實際數字):



•  YouTube 分潤 12 萬(其中台灣觀眾約 65%)



•  品牌業配 8 萬(全在台灣)



•  總計境內應稅收入大概 15.8 萬



我用查定 1% → 一個月繳 1,580 元而已



如果硬要用一般 5% → 就要 7,900 元



差了五倍!所以記得一定要去申請查定,不然真的蠢死。



境外收入還可以 0 稅率!像我那 35% 國外的觀眾分潤,直接合法免稅。



實際案例:我身邊兩個朋友的不同命運



朋友 A:百萬 YouTuber



早就公司化、有會計師,現在只是多一道流程,影響幾乎零,還說「終於公平了」



朋友 B:IG 插畫小妹



一個人畫畫,月入 6 万左右,以前覺得「我又沒公司」,現在直接被抓去登記



她跟我哭說:「我一個月繳 600 塊就要少畫一張委託了啦!」



現實就是這麼殘酷,中間那一大票月入 5~20 萬的創作者,才是這次最痛的族群。



跟國外比,台灣根本佛心來的



韓國:2018 年就開始抓大網紅,有人補稅補到破億韓元



美國:平台直接寄 1099 表單給你,敢不報就直接刑事



日本:一年賺超過 20 萬日圓(約台幣 4 萬)就要額外申報



我們呢?還給 9 個月輔導期(2025/9~2026/6),這段時間沒登記最多輔導,不會直接開罰,真的佛到不行。



我現在到底該怎麼辦?老鳥給你的四個建議



1.  立刻開始保存每一筆收入證明(PayPal、Stripe、銀行匯款、合約)



2.  去找會計師或記帳士(真的不要自己亂搞,我吃過虧)



3.  月入快破 5 萬的,現在就去申請稅籍登記(線上 20 分鐘就好)



4.  考慮成立「個人工作室」,成本可以抵,稅務更有彈性



這波會不會把小創作者全部洗掉?



老實說,會。



我已經看到好幾個「副業拍片」的朋友直接說:「那我不要賺超過 5 萬好了。」



也看到更多人開始認真經營,把創作當正職,因為「反正都要繳稅了,乾脆衝更大」



這就是洗牌。



短期陣痛,長期只會留下真正愛創作、願意專業經營的人。



最後我想說的真心話



我繳稅繳了七年,從一開始氣到爆,到現在覺得「這很合理」。



因為我繳的稅,會變成我小孩讀的公立學校、我爸媽看的健保、我們開的馬路。



當創作者被正式納入稅制,其實就是被社會承認:「你們這群人在網路上賺錢,也是正當職業。」



這不是打壓,這是升級。



2025 年,我們終於從「玩票網紅」變成「數位內容產業從業人員」了。



歡迎來到成年人的世界,孩子們。



(全文約 2050 字,純手打,來自一個已經繳了八年稅的老網紅的真心話)



引用來源:



•  財政部部 2025/9/10 公告及新聞稿



•  iKala《2024 台灣網紅行銷與社群趨勢洞察報告書》



•  DATAREPORTAL《Digital 2025: Taiwan》



•  以及我這七年親身繳稅的血淚經驗


資料原文: HDM16.COM: https://www.hdm16.com/content/47/「網紅稅」一次看懂2025 最新版

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